Salonkee est le responsable du traitement, au sens du RGPD, de vos données à caractère personnel.

Nous traiterons des informations directement identifiables vous concernant lorsque vous nous fournissez ces données personnelles (par exemple, par le biais d'un formulaire de contact sur l'une des pages de notre site web ou par e-mail) ou lorsque vous nous contactez directement par e-mail, par téléphone ou par chat.

Nous traiterons également certaines données non directement identifiables lorsque vous visitez notre site web, telles que le type de navigateur que vous utilisez, le système d'exploitation que vous utilisez, votre adresse IP, etc.

Afin d’assurer la gestion technique et fonctionnelle du site web.
Nous traitons les données personnelles pour la gestion technique et fonctionnelle de notre site web et pour en faciliter l'utilisation. En utilisant vos données, nous pouvons vérifier comment notre site web est utilisé et nous pouvons en améliorer le contenu et la présentation. Ces données nous permettent également de sécuriser notre site web de manière adéquate. Nous menons également des recherches et des analyses internes pour comprendre l’utilisation de notre plateforme, nos produits et nos services sont utilisés et le fonctionnement de notre entreprise).
Pour ce faire, nous pouvons traiter des données telles que votre adresse IP, les pages que vous visitez, le navigateur que vous utilisez, les sites que vous avez visités précédemment, ainsi que l'heure et la durée de votre visite. Nous le faisons, par exemple, en utilisant des cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des cookies dans notre politique en matière de cookies, que vous pouvez consulter ici : https://salonkee.com/cookie_policy.
Nous traitons ces données sur la base de l'intérêt légitime de Salonkee à fournir un site Web qui fonctionne correctement et de manière sécurisée.

Afin de vous fournir nos services et gérer votre compte.
Si vous êtes l'un de nos clients, nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir les services que vous nous avez demandés et afin de vous envoyer notre facture.
À cette fin, nous pouvons traiter des données telles que votre nom, votre numéro de téléphone portable, votre sexe, votre adresse, votre adresse électronique, vos informations de paiement.
Nous traitons ces informations pour l'exécution du contrat avec vous. Sans vos données personnelles, nous ne pouvons pas exécuter le contrat et vous fournir nos services.

Afin de vous contacter.
Nous traitons vos données à caractère personnel pour vous contacter par courrier électronique, téléphone, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, aux rendez-vous, aux produits ou aux services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre. Nous traitons ces informations pour l'exécution du contrat avec vous. Sans vos données personnelles, nous ne pouvons pas exécuter le contrat ou vous fournir nos services.

Afin de vous tenir informé de nos services et activités et pour le marketing direct.
Nous traitons vos données personnelles pour vous tenir informé de nos activités, par exemple, via notre bulletin d'information et nos mises à jour juridiques, des invitations à des séminaires, des ateliers ou d'autres événements.
À cette fin, nous pouvons traiter des données telles que votre nom, votre fonction, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse électronique et votre langue préférée.
Nous traitons ces informations sur la base de nos intérêts légitimes afin de tenir nos prospects ou clients informés de nos activités et services. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles (voir point 6).

Afin de répondre à vos questions.
Si vous nous posez une question par téléphone, via un formulaire de contact sur le site web ou par e-mail, nous traiterons vos données à caractère personnel afin de répondre à cette question.
Pour ce faire, nous pouvons traiter des données telles que votre nom, vos coordonnées, votre correspondance avec Salonkee et toute autre donnée personnelle que vous fournissez et qui peut être utile pour répondre à votre question.
Nous traitons ces informations sur la base de nos intérêts légitimes. Vous êtes libre de choisir de nous fournir vos données personnelles, et vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir point 6).

Afin de vous contacter dans le cadre d'un processus de sélection et de recrutement.
Lorsque vous postulez à un emploi sur le site web ou par courrier électronique, nous traitons vos données à caractère personnel afin de vous contacter et d'assurer le suivi de votre candidature.
Pour ce faire, nous pouvons traiter des données telles que votre nom, vos coordonnées, votre correspondance avec Salonkee, votre curriculum vitae et d'autres documents que vous nous fournissez.
Le traitement de vos données à caractère personnel à cette fin est basé sur votre demande de prendre des mesures préalables à la conclusion d'un contrat. Vous pouvez également consulter notre politique de confidentialité en matière de recrutement à l'adresse suivante : https://salonkee.com/recruitment-policy.

Afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.
Si vous êtes un client de Salonkee, nous devons nous conformer à certaines obligations légales et réglementaires, notamment en ce qui concerne la lutte contre le blanchiment d'argent, les déclarations KYC et les contrôles des sanctions. Nous devons également nous conformer à nos obligations fiscales et comptables.
Pour ce faire, nous pouvons traiter des données telles que votre nom, vos coordonnées, votre correspondance avec Salonkee ainsi que vos données financières.
Le traitement de vos données à caractère personnel à cette fin est basé sur la nécessité pour Salonkee de respecter une obligation légale à laquelle nous devons nous conformer.

Afin de gérer nos propres litiges.
Nous pouvons traiter vos données personnelles afin de gérer nos propres litiges et de protéger et faire respecter nos droits.
Pour ce faire, nous pouvons traiter des données telles que votre nom, vos coordonnées, votre correspondance avec Salonkee ainsi que vos données financières.
Le traitement de vos données personnelles à cette fin est basé sur nos intérêts légitimes consistant à pouvoir sauvegarder nos droits en cas de litiges.

Hébergement de sites web.
Salonkee utilise Amazon Web Services (AWS) pour gérer et héberger le site web. Salonkee a conclu un accord de traitement avec ces entités.

Analyse.
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour contrôler et analyser l'utilisation de notre site web.
Google Analytics est un service d'analyse du Web offert par Google qui permet de suivre et de rapporter le trafic sur le site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de notre site Web. Ces données sont partagées avec d'autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
Vous pouvez vous opposer à ce que votre activité sur le site Web soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des informations sur l'activité des visiteurs.
Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google sur la confidentialité et les conditions d'utilisation : https://policies.google.com/privacy.

Réseaux sociaux.
Nos sites web vous permettent de nous suivre sur des réseaux sociaux, par exemple Facebook, LinkedIn et Twitter. Nous n'utilisons pas ces boutons pour partager vos données personnelles avec les fournisseurs de médias sociaux. Lorsque vous cliquez sur un bouton de suivi, le fournisseur de médias sociaux concerné recueille vos données personnelles directement auprès de vous. Veuillez lire l'avis de confidentialité de tout fournisseur de réseaux sociaux avec lequel vous avez l'intention de partager vos données personnelles.

Prestataires de services de paiement.
Nous pouvons fournir des produits et/ou des services payants sur le site web. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers d'Adyen (Rokin 491012 KK Pays-Bas) pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).
La politique de confidentialité de notre fournisseur de paiements Adyen peut être consultée ici (https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy).
Nous ne conservons ni ne collectons les données relatives à votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos prestataires de services de paiement tiers, dont l'utilisation de vos données personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations de paiement.
Lorsque vous utilisez notre site web pour payer un produit et/ou un service par carte de crédit, carte de débit, portefeuille numérique ou d'autres méthodes de paiement, nous pouvons vous demander de fournir des informations pour faciliter cette transaction et vérifier votre identité.

Salonkee utilise les services AWS comme fournisseur d'hébergement. Le traitement des données est effectué par : Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, Luxembourg 1855, Luxembourg (une filiale d'Amazon.com Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA). Toutes les données sont stockées sur des serveurs AWS situés à Francfort-sur-le-Main (avec des sauvegardes potentielles sur AWS Paris ou AWS Amsterdam), et nous ne transférerons pas vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, sauf (i) à votre demande, ou (ii) dans la mesure nécessaire à l'institution, l'exercice ou le fondement d'une action en justice. Dans le cadre de l'utilisation de certaines applications logicielles, les données à caractère personnel peuvent toutefois être transférées temporairement vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, un niveau de protection adéquat est assuré par l'utilisation des clauses standard de la Commission européenne.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données du fournisseur de services ici : https://aws.amazon.com/de/privacy.

Salonkee prend des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, la modification ou tout autre traitement non autorisé. En outre, nos employés et les sous-traitants qui fournissent des services liés à nos systèmes d'information sont tenus de respecter la confidentialité des informations personnelles que nous détenons. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des événements résultant d'un accès non autorisé à vos informations personnelles, dans le cas d'un comportement irrévérencieux de l'utilisateur.

Salonkee ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont stockées. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords juridiques et nos politiques. Les durées de conservation appliquées par Salonkee tiennent compte des lois et règlements qui imposent une durée de conservation spécifique pour certaines catégories de données, ainsi que des recommandations de la CNPD concernant certains types de traitement de données. Ces durées de conservation peuvent aller jusqu'au délai légal de prescription de 10 ans pour toutes les affaires commerciales. Nous pouvons également archiver vos données jusqu'à l'expiration des délais de prescription légaux (jusqu'à 30 ans dans certains cas), pour des raisons directement liées à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

Nous conserverons également les données d'utilisation (c'est-à-dire les données collectées automatiquement, qu'elles soient générées par l'utilisation du site web ou par l'infrastructure du site web elle-même) à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre site web, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Si vous souhaitez savoir combien de temps nous conservons vos données personnelles pour une finalité particulière, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@salonkee.lu, ou par courrier à Centre Orchimont, 36-38 Rangwee, L-2412 Luxembourg.