Mehr als Verkaufsziele: Chancen schaffen, damit Menschen aufblühen

Hi, ich bin Bart, Regional Manager für Flandern bei Salonkee. Gemeinsam mit unseren Team Leads bin ich für unsere flämischen Sales- und Onboarding-Teams verantwortlich. Meine Rolle geht über Verkaufsergebnisse hinaus. Es geht darum, Menschen zu entwickeln, ein starkes Team aufzubauen und ein Umfeld zu schaffen, in dem alle die Chance haben, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Und natürlich darum, Salonkee in Flandern weiter wachsen zu lassen und dabei echten Mehrwert für unsere Salons zu schaffen.

Ich bin seit vielen Jahren in der Beauty-Branche tätig und habe im Vertrieb für einige der größeren Player im Markt gearbeitet. In meinen letzten Jahren vor Salonkee habe ich außerdem Salons dabei unterstützt, ihr Business weiterzuentwickeln. Aber ich hatte immer das Gefühl, dass etwas fehlte: das richtige Tool, um sie im Tagesgeschäft und bei ihrem langfristigen Wachstum wirklich zu unterstützen. Gleichzeitig hatte ich meine eigene Vision von Vertrieb und Führung entwickelt: wie man Vertrauen aufbaut, wie man Menschen beim Wachsen hilft und dass guter Vertrieb immer Mehrwert für Kund:innen und Unternehmen schaffen sollte. Als ich Salonkee entdeckt habe, hat einfach alles zusammengepasst. Das Produkt, die Vision, die Menschen und die Chance, etwas Bedeutungsvolles aufzubauen. Es hat sich einfach richtig angefühlt.

Ganz klar die Menschen, angefangen bei den Gründern. Ich war wirklich überrascht, wie bodenständig und nahbar sie sind, und noch mehr davon, dass diese Mentalität im ganzen Unternehmen spürbar ist. Offen, freundlich, ambitioniert und immer bereit, einander zu helfen. Es gibt eine echte „Work hard, play hard“-Mentalität, aber auch einen starken Fokus darauf, Menschen zu motivieren und ihnen beim Wachsen zu helfen. Eines meiner persönlichen Mottos war schon immer „Walk your talk“. Sag nicht nur, woran du glaubst. Zeig es durch dein Handeln. Und genau das habe ich bei Salonkee gefunden. Nicht nur in Worten, sondern in der Art, wie die Menschen hier jeden Tag zusammenarbeiten.

Ambitioniert, offen und durch und durch menschlich. Wir arbeiten hart, fordern einander heraus und haben hohe Erwartungen. Aber wir lachen auch, feiern Erfolge und unterstützen uns gegenseitig, wenn es schwierig wird. Am meisten schätze ich das Vertrauen, das man hier bekommt. Man wird ermutigt, Verantwortung zu übernehmen, Ideen einzubringen und etwas zu bewegen. Und ja, wir machen Fehler. Aber entscheidend ist, wie wir daraus lernen und gemeinsam weitermachen. Für mich ist das eine gesunde Kultur. Eine, in der sich Menschen respektiert, gefordert und motiviert fühlen, besser zu werden.

Salonkee hat mir die Möglichkeit gegeben, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen. Meine Rolle hat sich vom engen Einsatz im täglichen Vertriebsgeschäft hin zum Aufbau von Teams, zur Entwicklung von Team Leads und zum Blick aufs große Ganze entwickelt. Ich war schon immer davon überzeugt, Menschen Vertrauen und Verantwortung zu geben. Aber ich habe noch stärker gelernt, wie wichtig es ist, dieses Vertrauen mit klaren Erwartungen, Coaching und Unterstützung zu verbinden. Bei Führung geht es nicht darum, selbst alle Antworten zu haben. Es geht darum, Menschen zu helfen, zu entdecken, wozu sie fähig sind, und ihnen das Selbstvertrauen zu geben, es auch zu erreichen. Und ich lerne jeden Tag dazu.

Ganz klar, Teil des Aufbaus von Salonkee in Flandern zu sein. Zu sehen, wie weit wir gekommen sind, dass wir Marktführer geworden sind, und zu wissen, dass ich dazu beitragen konnte, macht mich unglaublich stolz. Was es aber noch besonderer macht, ist, wie wir das erreicht haben: indem wir auf Qualität setzen, Menschen mit Respekt behandeln und ehrlich und fair Geschäfte machen, sowohl gegenüber unseren Kund:innen als auch gegenüber unseren eigenen Teams. Ich war schon immer überzeugt, dass sich dieser Ansatz langfristig auszahlt, und zu sehen, wie das Realität wird, ist sehr erfüllend. Persönlich bedeutet mir das Vertrauen, die Verantwortung für einen so wichtigen Teil des Unternehmens zu übernehmen, sehr viel. Das schätze ich und nehme es nie als selbstverständlich hin.

Dass wir weiter wachsen, innovieren und uns selbst herausfordern. Wir haben schon viel erreicht, aber es liegt noch so viel vor uns. Mit neuen Produkten, integrierten Zahlungen und Innovationen wie Maia werden wir zu viel mehr als einer Buchungsplattform. Wir bauen ein Ökosystem auf, das Salonbesitzer:innen wirklich dabei helfen kann, ihr Business zu führen und auszubauen. Und genau das begeistert mich. Wir verkaufen nicht einfach Software. Wir helfen Unternehmer:innen, erfolgreich zu sein. Teil eines Unternehmens zu sein, das immer weiter vorangeht und dabei seinen Werten treu bleibt, ist unglaublich motivierend.

Wenn du ehrgeizig und neugierig bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen, kann dir Salonkee viel bieten. Aber du musst auch bereit sein, selbst etwas beizutragen. Wir arbeiten hart, die Dinge bewegen sich schnell und du wirst gefordert. Gleichzeitig bist du von Menschen umgeben, die dir helfen wollen, erfolgreich zu sein. Sei du selbst, bleib offen für Feedback, ergreif die Initiative und hab keine Angst, Fehler zu machen. Und vor allem: Tu das, was du sagst. Wenn du diese Einstellung mitbringst, wirst du hier viele Möglichkeiten finden, zu wachsen.

Zu sehen, wie Menschen wachsen. Natürlich geben mir erreichte Ziele und der Erfolg von Salonkee viel Energie. Aber was mich wirklich motiviert, ist zu sehen, wie sich jemand weiterentwickelt, Selbstvertrauen gewinnt und etwas erreicht, das er oder sie vorher nicht für möglich gehalten hätte. Manchmal ist es ein erster Abschluss, manchmal das Überwinden einer schwierigen Phase und manchmal zu sehen, wie jemand in eine ganz neue Rolle hineinwächst. Zu diesem Weg beitragen zu können, ist etwas, das ich sehr schätze. Denn am Ende des Tages entstehen großartige Ergebnisse durch großartige Menschen. Und Menschen dabei zu helfen, die beste Version ihrer selbst zu werden, ist das, was Führung für mich so erfüllend macht.

Da ich seit vielen Jahren in der Beauty-Branche arbeite, habe ich verschiedene Unternehmen, Kulturen und Arten, Geschäfte zu machen, kennengelernt. Was Salonkee für mich besonders macht, ist die Kombination aus Ehrgeiz, Vertrauen und echter Wertschätzung für Menschen. In vielen Unternehmen gibt es tolle Ideen und starke Werte auf dem Papier. Aber was wirklich zählt, ist, wie sich diese Werte in alltäglichen Entscheidungen und Handlungen widerspiegeln. Bei Salonkee wird man ermutigt, Verantwortung zu übernehmen, seine Meinung zu sagen und etwas zu bewegen. Man bekommt das Vertrauen, Verantwortung zu tragen, und die eigenen Ideen können tatsächlich etwas verändern. Und noch etwas schätze ich sehr: Uns geht es nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen. Wir wollen Salonbesitzer:innen helfen, erfolgreich zu sein, und setzen auf langfristige Beziehungen, die auf Vertrauen und Ehrlichkeit basieren. Für mich ist es genau das, was Salonkee besonders macht. Ein Unternehmen mit großen Ambitionen, das nicht vergessen hat, wie wichtig es ist, menschlich zu bleiben.