De SMS-herinneringen van Salonkee hebben Cinq Sens Institut geholpen om hun no-shows te verminderen tot slechts drie in de afgelopen 1,5 jaar!
Ik heb ruim 12 jaar vol passie gewerkt in de beauty- en welnesssector, onder andere ook in gerenommeerde salons, waar ik mijn expertise heb verfijnd en een holistisch benadering heb ontwikkeld. Met deze ervaring besloot ik mijn eigen instituut op te richten, een plek waar mijn waarden, expertise en visie tot uiting komen.
Ja echt waar, alles is ontworpen om ons leven makkelijker te maken. Het programma is erg uitgebreid en voortdurend in ontwikkeling, met nieuwe functies zoals kortingscodes
De online agenda — het bespaart me tijd omdat ik alleen werk. Het zorgt dat mijn klanten mijn beschikbaarheid kunnen zien en direct een afspraak kunnen maken, zonder dat ze contact met me hoeven op te nemen.
Dankzij Salonkee en de automatische SMS-herinneringen had ik in de afgelopen anderhalf jaar slechts drie no-shows. Klanten ontvangen 24 uur voor hun afspraak een herinnering om te zorgen dat ze de afspraak niet vergeten. Ik ben erg tevreden, omdat ik bijna geen inkomstenverlies of gemiste afspraken meer heb.
Ik ben erg te spreken over de klantenondersteuning. Wanneer ik een vraag heb, krijg ik binnen enkele minuten een reactie en het team is altijd erg behulpzaam. Dit serviceniveau is zeldzaam en wordt zeer gewaardeerd. Wanneer er een probleem is, wordt het snel opgelost.
