Wie Salonkee Gérarda 12 Stunden pro Monat spart
Gerarda Coiffure ist ein exklusiver, einzigartiger und intimer Ort. Ich nehme jeweils nur eine Kundin zur gleichen Zeit. Ich habe einen Friseurstuhl und ein Waschbecken – mehr nicht. Ich möchte, dass sich meine Kundinnen so wohl wie möglich fühlen und ein einzigartiges Erlebnis genießen – ohne den Lärm von Föhngeräten, ohne Unterbrechungen. Wenn sie in meinen Salon kommt, soll sie sich wie zu Hause fühlen.
Ich spare unglaublich viel Zeit. Ich würde sagen, etwa 10 bis 12 Stunden pro Monat. Am Monatsende muss ich keine Zettelwirtschaft mehr machen, die ich sonst ständig verlegt habe. Ich drucke einfach einen Monatsbericht aus – und das war’s. Meine Buchhalterin ist sehr zufrieden.
Ich hatte bereits früher mit Salonkee gearbeitet und fand es damals schon sehr angenehm – selbst ohne alle Funktionen zu kennen. Was mich wirklich überzeugt hat, war, dass ich meinen Umsatz direkt sehen konnte, ohne am Ende des Tages den Taschenrechner zu zücken. Die Statistiken sind klar und transparent. Von Hand weiß man nie so genau, man kann keine echten Auswertungen machen. Salonkee erledigt das automatisch – in Echtzeit. Ich muss nichts mehr nachrechnen; alles basiert auf den Terminen. Auch die Mehrwertsteuer wird automatisch berechnet. Zum Beispiel habe ich euch angerufen, um den Mehrwertsteuersatz zu ändern – und das wurde sofort umgesetzt. Es ist einfach ein äußerst praktisches Tool.
Mit dem automatischen Monatsbericht spare ich enorm viel Zeit. Am Monatsende muss ich keine kleinen Zettel mehr zusammensuchen. Ich drucke einfach einen Bericht aus – fertig. Meine Buchhalterin ist begeistert. Früher musste ich jeden Tag eine halbe Stunde Papierkram erledigen. Jetzt lege ich nur noch meine Quittungen in einen Ordner und drucke einmal im Monat den Bericht aus. Ich würde sagen, ich spare 10 bis 12 Stunden pro Monat. Auch das Zahlungsterminal ist super praktisch und modern – mein altes Gerät war wirklich aus dem Mittelalter. Jetzt ist alles direkt in die Salonkee-Plattform integriert. Was die Newsletter-Funktion betrifft: Ich habe bereits einen Newsletter für eine Botox-Haarbehandlung verschickt. Eine Kundin meinte, das sei großartig – sie wusste gar nicht, dass ich diese Behandlung anbiete. Ich habe auch einen weiteren Newsletter erstellt, um meine Balayage-Dienstleistung hervorzuheben.
Ausgezeichnet. Ich war immer sehr zufrieden. Ich habe meinen Salon Ende des Jahres eröffnet und musste meine Mehrwertsteuer aktualisieren und einige neue administrative Schritte unternehmen. Ehrlich gesagt – Maxime, Inès, Alice und Aziliz waren unglaublich freundlich. Es war am 31. Dezember, ich erinnere mich genau. Maxime hatte eine unglaubliche Geduld und hat mir alles sehr verständlich erklärt. Ihr Team ist wirklich aufrichtig hilfsbereit, und ich vertraue euch vollkommen. Ich habe das Gefühl, ihr habt wirklich den Willen, alles richtig zu machen und zufriedenzustellen. Und darin erkenne ich mich selbst wieder – denn ich bin mit meinen Kundinnen genauso.
