90% van de afspraken nu online geboekt dankzij Salonkee
Bij AG Styles ben je aan het juiste adres voor professionele haar- en beautybehandelingen met persoonlijk advies. De salon is gespecialiseerd in haarkleuringen, intensieve treatments, ontspannende headspa’s, gezichtsbehandelingen en massages. Kwaliteit en groei staan bij ons centraal. Daarom volgen wij meerdere keren per jaar gerichte trainingen om steeds op de hoogte te blijven van de nieuwste technieken en trends. Zo kunnen wij jou telkens weer voorzien van de modernste looks en de beste verzorging — helemaal afgestemd op jouw wensen.
Wat ik heel fijn vind aan Salonkee, is dat je alle behandelingen in één systeem kunt beheren en dat je alles eenvoudig kunt uitdraaien voor de boekhouder. Daardoor bespaar je enorm veel tijd.
Ik zag Salonkee destijds op Instagram voorbij komen. Wat ik erg prettig vind aan Salonkee, is dat je alle behandelingen in één systeem kunt beheren en dat je alles heel makkelijk kunt uitdraaien voor de boekhouder. Daardoor ben je er zelf eigenlijk nog maar heel weinig tijd aan kwijt, zonder de boekhouding zelf te hoeven doen.
De campagnefunctie vind ik erg prettig, omdat je daarmee elke maand een nieuwsbrief kunt sturen naar klanten. We hebben het zo ingesteld dat klanten op hun verjaardag automatisch een e-mail ontvangen. Daarnaast gebruiken we de campagnes ook voor leuke acties, zodat deze rechtstreeks in de mailbox van klanten terechtkomen.
Ja, ik heb zeker positieve feedback ontvangen. Klanten vinden het heel gemakkelijk dat ze zelf kunnen bepalen wanneer ze geholpen willen worden. Wat ze ook erg waarderen, is dat ze meteen een medewerker naar keuze kunnen selecteren.
Ja, zeker wat betreft online boekingen. Inmiddels wordt ongeveer 90% van alle afspraken online gemaakt, in plaats van telefonisch.
Reviews zijn natuurlijk heel belangrijk, want veel nieuwe klanten vinden ons juist dankzij die beoordelingen. Wat ik ook prettig vind, is dat klanten de reviews direct kunnen zien wanneer ze online boeken.
Ja, eigenlijk heb ik helemaal geen no-shows meer.
Ik vond het allemaal heel eenvoudig verlopen. Alles werd duidelijk uitgelegd en samen met mij werden alle behandelingen ingevoerd. Later hebben we zelf nog nieuwe behandelingen toegevoegd in de kapsalon en de beautysalon, en dat ging ook erg makkelijk.
Wat ik erg prettig vind, is dat je direct een bericht kunt sturen en vrijwel altijd binnen tien minuten een reactie ontvangt. Dat ervaar ik als zeer positief — het is fijn wanneer vragen snel worden beantwoord.
