Tasha’s Hairsalon heeft minder no-shows dankzij de aanbetalingsfunctie van Salonkee.
Tasha, de eigenares van Tasha's Hairsalon, runt haar kapsalon met passie en toewijding: de salon bestaat al meer dan 21 jaar en zijzelf werkt al 29 jaar als kapster. Als zelfstandige kapster werkt ze volledig onafhankelijk, wat betekent dat elke klant kan rekenen op persoonlijke aandacht, vakmanschap en kwaliteit.
Wat voor mij vooral helpt om no-shows te verminderen, zijn de aanbetalingen die je kan aanvragen via de Payments-module. Dat is echt super.
Dat is heel goed verlopen en het was ook makkelijk om daarna te starten. Het enige is, dat je sommige dingen in het begin nog niet meteen nodig hebt en dat merk je dus pas later. Maar als je dan via de chat contact opneemt, word je heel snel en goed geholpen.
Ik werkte eerder met een andere aanbieder, maar toen iemand langskwam om Salonkee voor te stellen, besloot ik het te proberen. Toen ik de verschillen zag, vond ik Salonkee veel prettiger in gebruik. Binnen Salonkee kun je de benodigde tijd per klant aanpassen, en het systeem onthoudt dit automatisch voor de volgende afspraak. Dat is erg handig, want sommige klanten hebben wat meer of juist minder tijd nodig. Die flexibiliteit vind ik een groot voordeel.
Mijn favoriete functie is zonder twijfel de optie voor gepersonaliseerde behandeltijden. Daarnaast vind ik het erg praktisch dat je specifieke tijdsblokken kunt blokkeren.
Ja, veel klanten vertellen mij dat ze het systeem erg gebruiksvriendelijk vinden. Ik heb ook veel nieuwe klanten gekregen, al komen de meesten via Google bij mij terecht.
Ja, ik gebruik de SMS-herinneringen, en ik merk daardoor al minder no-shows. Wat voor mij echter het meest helpt om no-shows te verminderen, zijn de aanbetalingen via de Payments-module - dat is echt geweldig.
